Politique de confidentialité

Vos données, clairement expliquées.

Responsable du traitement

LaVia — Elykia Bukasa service@laviatechfr.com Île-de-France, France

Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement : • Nom et prénom • Adresse email • Numéro de téléphone (optionnel) • Description de votre projet • Réponses au formulaire de brief Aucune donnée sensible n'est collectée.

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour : • Répondre à vos demandes de contact • Préparer et suivre votre projet • Vous envoyer des informations relatives à votre commande • Traiter votre paiement via Stripe (données bancaires gérées exclusivement par Stripe, jamais par LaVia)

Base légale

Le traitement est fondé sur votre consentement explicite (formulaire de contact) et sur l'exécution d'un contrat (commande de services).

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée de notre relation commerciale, plus 3 ans à des fins légales et comptables. Elles sont ensuite supprimées ou anonymisées.

Destinataires

Vos données ne sont jamais vendues ni partagées à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises à nos prestataires techniques uniquement : • Base44 (hébergement et base de données) • Stripe (paiement sécurisé) • Calendly (prise de rendez-vous)

Cookies

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Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : • Droit d'accès à vos données • Droit de rectification • Droit à l'effacement (droit à l'oubli) • Droit à la portabilité • Droit d'opposition Pour exercer ces droits : service@laviatechfr.com Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).